El canal Caracol como una de los canales más vistos por la población colombiana ofrece a los televidentes diferentes categorías o franjas de programas que se pueden definir como: Noticias, Informativos, Deportes, Entretenimiento, Telenovelas y Series e Infantil. Su noticiero, puede decirse, es el programa con más rating seguido por las telenovelas de la franja después de las 8 de la noche en donde se realizan la mayoría de los estrenos y perduran las exitosas.
El Canal Caracol ha tenido programas memorables que han batido muchos records de audiencia tales como la telenovela Vecinos y las producciones de Sin Tetas No Hay Paraiso, El Cartel y Las Muñecas de la Mafia.
Otros programas que conservan una alta tradición y que canales como RCN por ejemplo no posee, son Sábados Felices y ¿Quién quiere ser millonario?.
En series de TV y novelas Caracol se ha caracterizado por conservar cierta éstica y “responsabilidad social” por los contenidos que se transmiten.
El Canal Caracol tiene su mayor índice de acogida en las poblaciones de la costa atlántica colombiana y la isla de San Andrés.
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